Atuação da empresa no Sul do País cresce impulsionada pelo programa Suzano+, implementado desde 2013 a partir de unidade gaúcha

A Suzano Papel e Celulose, líder no mercado de papéis da América do Sul, inaugura nesta segunda-feira seu novo Centro de Distribuição em Porto Alegre (RS). A nova estrutura, localizada em Cachoeirinha, Região Metropolitana da capital gaúcha, possui uma área total de 5.000 metros quadrados, praticamente o dobro da área da unidade anterior, instalada na região central. O novo centro também possibilitará a adoção de um sistema de logística mais rápido e eficiente, contribuindo assim para um melhor nível de serviço.

A iniciativa faz parte do programa Suzano+, estratégia da companhia de buscar constantemente melhorias e formas mais eficazes de atendimento ao cliente. Porto Alegre foi a primeira cidade do País a receber o Suzano+, quando a iniciativa ainda era um projeto piloto. O Centro de Distribuição Local (CDL) da Suzano Papel e Celulose em Porto Alegre possui aproximadamente 20 colaboradores e atende a todo o estado do Rio Grande do Sul e parte do sul de Santa Catarina.

Os números obtidos com a operação local comprovam que a decisão de investir no relacionamento com clientes no Sul do País foi acertada. Leonardo Grimaldi, diretor de Operações Comerciais da Suzano Papel e Celulose, salienta que, desde o início do projeto, em 2013, as vendas da companhia no Rio Grande do Sul mais do que dobraram.

Julio Jubert, gerente da Regional Sul da companhia, destaca a importância da operação local. “Queremos aumentar nossa participação no mercado da região Sul e, cada vez mais, nos consolidarmos como o principal fornecedor do mercado gráfico brasileiro. Atendimento personalizado e ganhos de agilidade reforçam nosso compromisso de criar valor para os nossos clientes”, afirma.

O Suzano+ é um modelo de negócio go-to-market que tem como objetivo oferecer maior proximidade com o cliente local, melhor nível de serviço, maior disponibilidade de produtos e maior agilidade no tempo de atendimento, tendo em vista uma maior satisfação dos clientes. Além do CDL em Porto Alegre, a Suzano possui outros 19 centros de distribuição espalhados pelo País, os quais ajudam a garantir a capilaridade de abastecimento da companhia.

Sobre a Suzano Papel e Celulose

A Suzano Papel e Celulose é uma empresa de base florestal e uma das maiores produtoras verticalmente integradas da América Latina. Subsidiária da Suzano Holding e parte do Grupo Suzano, a empresa investe há 92 anos na indústria de papel e celulose e possui operações globais em aproximadamente 60 países. Atualmente, são cinco unidades industriais: Suzano, Rio Verde e Limeira, no estado de São Paulo, Mucuri, na Bahia, e Imperatriz, no Maranhão. Sua capacidade anual de produção é de 4,7 milhões de toneladas de papel e celulose. A empresa opera ainda na área de biotecnologia, por meio da FuturaGene, primeira empresa do mundo a obter aprovação para o uso comercial de eucalipto geneticamente modificado; celulose fluff, usada na produção de fraldas e absorventes higiênicos; lignina, um subproduto do processo de fabricação da celulose, e potencial substituto de derivados de petróleo em aplicações de alto valor; e tissue, como um parceiro industrial para a indústria de papel higiênico.

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Fonte: Edelman Significa